사용자 주장: ASUS 노트북 10회 수리 후에도 불량 지속, 11번째 RMA 차단
User says ASUS laptop remained faulty after 10 RMAs and company blocked 11th request
TL;DR AI
1분핵심 요약
Reddit 사용자는 ASUS 노트북이 18개월 동안 10회 RMA를 거쳤지만 과열 문제가 해결되지 않았다고 밝혔다.
ASUS는 마더보드·배터리·어댑터를 교체했지만 기기는 여전히 정상 작동하지 않는다.
사용자는 추가 RMA를 받으려면 유료 배터리 서비스 비용을 내라는 통보를 받았다고 말했다.
사용자는 10회 RMA로 약 52일의 누적 다운타임을 겪었고 담당자 부서 이동으로 교체가 어려워졌다고 전했다.
해당 보도는 Reddit 사용자 진술을 바탕으로 하며 ASUS의 공식 입장은 포함하지 않았다.