팀이 변화의 첫 90일에 실패하는 이유

교차 기능 혁신은 처음 90일에 실패하는 경우가 많으며, 이 시기에 의사결정·책임·협업의 패턴이 굳어집니다.

흔한 실수는 바쁜 활동을 진짜 정렬로 착각하고, 실행을 뒷받침할 관계 구축에 충분히 투자하지 않는 것입니다.

초기 갈등을 피하면 오히려 불일치가 굳어져, 나중에 큰 비용이 드는 비효율로 이어질 수 있습니다.

소비재와 의료 사례는 초반의 나쁜 습관이 디지털 전환과 EHR 전환을 어떻게 흔드는지 보여줍니다.