시어스가 AI 채팅봇 통화·텍스트 대화를 웹에 공개적으로 노출

노출된 데이터베이스 채팅 로그, 오디오 파일, 텍스트 전사를 포함했다 세 개의 공개 노출된 데이터베이스에 채팅 로그, 오디오 파일, 텍스트 전사가 포함되어 있었다.

Sears 데이터 캐시 370만 개의 채팅 로그와 140만 개의 오디오 파일·전사를 포함했다 보안된 캐시에는 2024년부터 올해까지 370만 개의 채팅 로그와 140만 개의 오디오 파일·전사가 포함되어 있었다.

CSV 파일 54,359개의 완전한 채팅 로그를 포함했다 한 CSV 파일에 54,359개의 완전한 채팅 로그가 들어 있었다.

채팅 로그 영어와 스페인어 대화를 포함했다 채팅에는 영어와 스페인어 대화가 포함되어 있었다.

고객 이름·전화번호·주소·가전제품·약속 및 수리 정보를 포함했다 로그와 전사는 고객 이름, 전화번호, 주소, 보유 가전제품, 배달 약속 및 수리 정보 같은 개인 정보를 포함하고 있었다.