AI 에이전트, SW 사업 모델을 확 바꿀 것...헤드리스 전환 불가피

Box CEO 아론 레비는 AI 에이전트 확산으로 소프트웨어가 사람 중심에서 시스템 중심으로 바뀔 것이라고 전망했다.

에이전트가 여러 앱과 업무를 동시에 처리하면서 소프트웨어 사용량과 자동화 수준이 크게 높아질 수 있다고 말했다.

그 결과 좌석 기반 SaaS보다 API·사용량 기반의 헤드리스 과금 모델이 더 중요해질 수 있다고 봤다.

이 변화는 제품 설계와 수익 구조 전반을 재편할 수 있어 업계 영향이 크다.