AI에 돈 쏟아부은 우버…"효과 있는지 아직 모르겠다" 고백

우버는 AI가 코드 작성 등 내부 생산성을 높였지만, 이것이 실제 사업 성과로 이어졌는지는 아직 입증하지 못했다고 밝혔다.

앤드루 맥도널드 COO는 AI로 인한 효율이 프로젝트 재개나 신규 사업 확대로 연결됐는지 아직 불분명하다고 말했다.

우버는 AI 활용을 확대하고 있지만, 비용 대비 효과와 ROI는 명확히 증명되지 않은 상태다.

이번 사례는 대기업의 AI 도입이 빨라도 수익이나 성장으로 자동 연결되지는 않는다는 점을 보여준다.