AWS에서 AI 에이전트가 자체 데스크톱을 갖는다

AWS가 AI 에이전트가 사람처럼 데스크톱 앱을 클릭하고, 입력하고, 스크롤하고, 화면을 읽을 수 있는 WorkSpaces 기능을 추가했다.

이 기능은 API가 없는 레거시 소프트웨어를 보유한 기업이 앱을 다시 만들지 않고도 업무를 자동화하도록 돕는 데 초점을 맞춘다.

AWS는 IAM, CloudTrail, CloudWatch 같은 서비스로 기존 보안과 로깅을 유지하며, MCP 기반 에이전트 프레임워크도 지원한다고 밝혔다.

AWS는 약국 업무 흐름 데모도 공개했지만, 화면 기반 에이전트는 API 연동보다 느리고 비용이 더 들 수 있다는 지적도 나왔다.