AI의 다음 개척지: 사람과의 소통 능력

AI 기업들이 챗봇과 어시스턴트를 더 감정 지능적이고 사회적 맥락을 잘 이해하도록 만드는 데 속도를 내고 있다.

OpenAI, Anthropic, Google, xAI 등은 더 따뜻하고 공감적인 모델과 기능을 앞세우고 있다.

경쟁의 초점은 단순한 성능 지표에서 말투, 표정, 맥락을 읽는 시스템으로 옮겨가고 있다.

업무와 개인 생활 전반에서 더 유용한 AI를 만들기 위해 EQ가 중요해지고 있다는 평가다.