OpenAI, 더 많은 노동자들이 ChatGPT로 다른 사람들의 일을 하고 있다고 밝혀

OpenAI는 80만 건 이상의 업무 관련 ChatGPT 메시지를 분석한 결과, 직무별 질문의 43.5%가 다른 직업의 업무와 겹쳤다고 밝혔다.

마케팅과 엔지니어링에서 업무 간 교차가 가장 두드러졌으며, 업무 현장에서 AI의 범용적 활용이 확대되고 있음을 보여준다.

특히 소규모 기업에서는 비전문가들이 계약서 검토, 데이터 분석, 웹사이트 문제 해결 같은 전문가 수준의 업무에 ChatGPT를 활용했다.

이번 결과는 AI가 전문가만 맡던 업무를 비전문가도 처리하게 하며 일하는 방식을 이미 바꾸고 있음을 시사한다.