AI가 일부 구직자들을 면접조차 보지 못한 채 부당한 ‘사유’로 끝없는 대기 상태에 가두는 듯 보인다

미국의 많은 의학 레지던시 프로그램이 사용하는 AI 선별 도구가 휴학·의무 휴직 이력이 있는 지원자에게 불이익을 줄 수 있다는 보고가 나왔습니다.

우수한 경력과 의학적으로 필요한 결석 이력이 있던 한 의대생은 반복적으로 탈락했고, 시스템이 그의 이력을 오독해 낮게 평가했을 가능성을 확인했습니다.

이번 사례는 자동화된 채용 시스템이 편견이나 오류로 유능한 지원자를 조용히 걸러낼 수 있음을 보여줍니다.

또한 AI 기반 이력서 선별과 채용 과정에서 책임 소재를 어떻게 둘지에 대한 논란을 키우고 있습니다.