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한 스타트업 창업자가 사이트에 세션 기록 분석을 도입해 친구의 탐색 행동을 실시간으로 보게 됐다.

친구는 창업자가 자신의 활동과 개발자 도구를 여는 순간까지 볼 수 있다는 사실을 알고 소름 끼친다고 느꼈고 세션을 끝냈다.

이 사례는 세션 리플레이와 마우스 이동 추적이 개인정보 처리방침과 약관에 적혀 있어도 침해적으로 느껴질 수 있음을 보여준다.

널리 쓰이는 웹 분석 기능이 이용자에게 감시당하는 느낌을 주며 신뢰를 해칠 수 있다는 우려가 커지고 있다.