아마존, 직원들이 무의미한 작업으로 점수를 조작하자 내부 AI 리더보드 폐지

아마존은 직원들이 사소한 AI 작업으로 점수를 조작하자 내부 Kiro AI 리더보드를 중단했다.

회사 측은 이 순위 방식이 생산성 향상 없이 쓸모없는 활동과 클라우드 비용만 늘렸다고 밝혔다.

아마존은 단순 사용량 대신 실제 도움이 되는 AI 생성 코드와 배포를 더 잘 반영하는 지표로 전환한다.

이번 사례는 AI 활용 인센티브가 쉽게 왜곡돼 오히려 역효과를 낼 수 있음을 보여준다.