아마존 직원들, 내부 사용 점수를 끌어올리기 위해 AI를 불필요하게 사용했다고 인정 — 직원들은 AI 도구 사용을 강하게 압박받는다고 불만 제기

아마존 직원들이 주간 AI 채택 목표와 내부 리더보드 순위를 맞추기 위해 AI 도구 사용량을 부풀린 것으로 전해졌다.

직원들은 실제 평가에 반영되지 않는다고 회사가 밝혔음에도, 관리자가 사용량을 지켜보고 있다는 압박을 느꼈다고 말했다.

메타와 마이크로소프트에서도 비슷한 사례가 보고되며, 빅테크 전반에 AI 도입을 증명해야 한다는 압력이 드러났다.

이번 사례는 내부 사용 데이터가 조작될 수 있어 GPU·전력·AI 인프라 수요 예측을 왜곡할 수 있다는 우려를 키운다.