Xbox의 새로운 Player Voice 프로그램, 가장 큰 불만을 받아들인다

마이크로소프트가 Xbox Player Voice를 출시해, 이용자들이 불만을 제출하고 검토 여부를 확인할 수 있게 했다.

이번 조치는 새 게임 사업 리더십 아래에서 Xbox를 더 민감하게 대응하는 브랜드처럼 보이게 하려는 움직임의 일환이다.

마이크로소프트는 부진한 콘솔 판매와 닌텐도·소니와의 치열한 경쟁 속에서, 잦은 업데이트와 메시지로 Xbox의 존재감을 높이려 하고 있다.

이 이니셔티브는 Xbox Game Pass와 향후 신작들을 앞세우는 가운데, Xbox의 대외 이미지를 강화하려는 더 큰 전략에도 맞닿아 있다.