Slack이 지향하는 ‘Agentic Work OS’… AI 스킬과 딥 리서치 등 새 기능
Slack’s vision for an “Agentic Work OS” includes new features like AI skills and deep research
TL;DR AI
2분핵심 요약
Salesforce Japan이 일본에서 Slack의 새 AI 기능인 AI 스킬, 딥 리서치, Salesforce Actions, 메모리 기능을 Business Plus와 Enterprise Plus 사용자에게 공개했다.
Slack은 이제 AI 에이전트 실행, CRM 연동, 개인화 지원을 채팅 안에서 제공하는 ‘Agentic Work OS’로 자리매김하고 있다.
Slackbot Charts, Today View, 에이전트 오케스트레이션, 데스크톱 컨텍스트 인식, 회의 메모, 음성 명령, MCP Client 지원도 예정 또는 베타 단계다.
이번 업데이트는 앱 전환과 수작업을 줄이는 동시에, Slack을 Salesforce 생태계의 핵심 업무 허브로 더 강화하는 것이 목표다.