Microsoft, Copilot이 “오락용”이라고 인정한 이용약관으로 조롱받아

마이크로소프트가 Copilot 이용약관에서 챗봇을 ‘오락용’으로만 규정하고 중요한 조언을 믿지 말라고 적어 비판을 받고 있다.

이 문구는 Copilot을 Windows 앱과 생산성 도구 전반에 확대 적용하는 회사의 행보와 정면으로 충돌한다.

마이크로소프트는 PCMag에 해당 표현이 초기 Bing 시절의 유산 문구이며 곧 수정될 것이라고 밝혔다.

이번 일은 챗봇을 빠르게 확산시키면서도 오류와 환각에 대한 책임은 최소화하려는 AI 업계 전반의 문제를 드러낸다.