WhatsApp, 대형 기업 메시지를 위한 새 폴더 테스트 중

메타가 왓츠앱에서 대형 기업 메시지를 자동으로 ‘오퍼스 & 업데이트’ 폴더로 분류하는 기능을 시험 중입니다.

은행, 항공사 같은 기업의 메시지는 최대 24시간 지연 후 별도 폴더로 이동하며, 사용자는 이 기능을 끌 수 있습니다.

이번 테스트는 일부 왓츠앱 비즈니스 플랫폼 파트너만 대상이며, 소상공인과 개인 비즈니스 계정은 제외됩니다.

이번 변화는 개인 대화와 업무성 메시지를 분리해 편의성을 높이는 동시에, 앱 안에서 비즈니스 소통과 AI 활용을 더 확대할 수 있음을 보여줍니다.