NZXT 고객, AIO 누수로 Asus RTX 5090 손상돼 소송 제기 예정… 보상금으로는 교체 비용 못 메워 (업데이트)

한 사용자는 NZXT Kraken AIO 누수로 Asus ROG Astral RTX 5090과 메인보드가 손상됐다고 주장하며, 보상 협상이 길어지자 NZXT를 상대로 소송을 예고했다.

NZXT는 현재 시세 기준 현금 보상이나 교체 등 여러 합의안을 제시했다고 밝혔지만, 구매 증빙 부족과 청구 절차 문제로 지연됐다고 설명했다.

이번 분쟁은 GPU처럼 가격이 급등한 부품의 경우, 보증 보상액이 실제 재구매 비용보다 훨씬 낮아질 수 있음을 보여준다.

그 결과 소비자와 제조사 간 보상 합의가 실패하면, 법적 대응으로 이어질 가능성이 커진다.