로쿠, 불량 업데이트로 사용자 TV를 먹통으로 만들었다며 집단소송 제기돼

캘리포니아에서 제기된 집단소송 예고안은 Roku와 TCL의 소프트웨어 업데이트로 일부 Roku 기반 TV가 고장 나거나 사용할 수 없게 됐다고 주장한다.

소장에는 화면이 검게 변하거나 성능이 저하되는 문제, 그리고 일부 TCL Roku OS 모델의 보증 수리 거절 사례가 담겼다.

Roku는 주장을 근거 없는 것으로 반박했으며, 이번 사건은 스마트 TV 소프트웨어 지원과 보증 책임에 대한 더 큰 논란으로 이어질 수 있다.