우버는 AI에 막대한 투자를 하고 있지만, 아직 뚜렷한 성과는 없다

우버는 AI 도구와 에이전트에 대규모로 투자했지만, 경영진은 아직 뚜렷한 생산성 향상이나 사업적 가치를 확인하지 못했다고 밝혔다.

앤드루 맥도널드 COO는 우버가 Anthropic의 Claude Code 등 개발 도구를 사용하지만, 실제 고객용 기능과의 연결은 쉽지 않다고 말했다.

다라 코스로샤히 CEO는 현재 코드 변경의 약 10%가 AI 에이전트에서 나오며, 최종 결과는 여전히 사람이 검토한다고 설명했다.

우버의 AI 예산은 올해 초 조기 소진된 것으로 알려졌으며, 기업 AI 지출의 투자 대비 효과에 대한 의문이 커지고 있다.