연구: AI 챗봇이 증상 진단에 실패하는 뜻밖의 이유

연구에서 챗봇을 사용한 참가자는 상태를 정확히 식별하는 비율이 통제군보다 낮았다.

사람 개입 없이 모델에 시나리오를 직접 제시하면 챗봇은 관련 상태를 잘 식별했다.

문제는 의학 지식 부족이 아니라 사람과 챗봇 간의 의사소통 단절이다.

연구진은 일선 의료 도입 전 실제 성능 평가를 권고했다.